Face ID không định vị được khuôn mặt và cách khắc phục từ chuyên gia

Face ID không thể nhận diện được khuôn mặt, vì vậy bạn không thể tận hưởng một trong những tính năng bảo mật cao nhất trên điện thoại thông minh hiện nay. Đây là một vấn đề phức tạp và khá khó khăn để khắc phục.

Face ID lần đầu xuất hiện trên iPhone X, chiếc điện thoại đặc biệt để kỷ niệm 10 năm của Apple. Tính năng này đã được cải tiến mạnh mẽ và tiếp tục được áp dụng trên nhiều phiên bản iPhone cao cấp sau đó. Điều này đã làm cho việc nhận diện khuôn mặt trở nên quen thuộc hơn đối với người hâm mộ của Apple.

Với tính bảo mật cao và sự tiện lợi trong việc sử dụng, Face ID hiện đại đã vượt trội so với các phương pháp khác. Tuy nhiên, nó vẫn được xem là một tính năng “ệ ạo” và thường gặp phải vấn đề không nhận diện được khuôn mặt. Điều này khiến nhiều người dùng không hài lòng và lo lắng.

Biểu hiện của lỗi Face ID không định vị được khuôn mặt

Trong trường hợp gặp phải tình huống này, bạn thường gặp những trở ngại khó chịu sau đây:

✤ Face ID bảo vệ khuôn mặt nằm bên ngoài màn hình nên không thể nhận dạng khuôn mặt của bạn.

✤ Face ID trên iPhone của bạn không khả dụng, vui lòng thử lại sau hoặc không thể kích hoạt tính năng này.

Sau khi xảy ra sự cố, bạn sẽ không thể sử dụng tính năng Face ID nữa và phải tìm một phương thức bảo mật khác để thay thế.

QC: Khi sử dụng, bạn đã làm rơi chiếc máy và gây nứt mặt kính cũng như làm hỏng chức năng Face ID của máy. Bạn đang cần tìm một địa chỉ để thay thế mặt kính cho iPhone 11 Pro Max và sửa chữa lỗi Face ID không nhận diện được khuôn mặt. Hãy đến ngay FASTCARE, nơi bạn sẽ nhận được sự hỗ trợ từ đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm.

Tại sao không định vị được khuôn mặt trên iPhone?

Có nhiều nguyên nhân gây ra vấn đề với Face ID. Vấn đề này có thể do lỗi phần cứng hoặc phần mềm. Tuy nhiên, trong nhiều trường hợp, nguyên nhân đơn giản chỉ là do bạn sử dụng Face ID trên máy chưa chuẩn.

Cụ thể, “thủ phạm” khiến bạn gặp phải lỗi Face ID không thể định vị được khuôn mặt thường là:

✿ Bạn chưa sử dụng Face ID một cách hiệu quả. Có thể khoảng cách giữa mặt bạn và Face ID quá xa. Bạn đang che mặt quá kín hoặc đang đứng ngược sáng với ánh sáng mạnh chiếu vào.

Khi sử dụng miếng dán màn hình, có thể xảy ra trường hợp không may là nó che khuất Face ID hoặc bị bám đầy bụi bẩn. Điều này dẫn đến việc khả năng nhận diện khuôn mặt của Face ID bị ảnh hưởng.

Phần mềm của iPhone gặp xung đột hoặc phiên bản iOS hiện tại đang sử dụng bị lỗi, dẫn đến việc Face ID không thể sử dụng trên máy.

✿ Face ID trên iPhone bị hỏng, đây là tình huống nghiêm trọng nhất mà người dùng có thể gặp phải. Để khắc phục vấn đề này, bạn sẽ phải mang máy đi sửa chữa. Tuy nhiên, không đảm bảo rằng sự cố sẽ được khắc phục hoàn toàn thành công.

Có thể bạn quan tâm đến:

Face ID không định vị được khuôn mặt, bạn phải làm sao?

Các tín đồ nhà Táo không vui vẻ khi Face ID bị lỗi không nhận diện khuôn mặt. Dưới đây là một số giải pháp đơn giản để khắc phục tình trạng này và không làm phiền quá lâu.

✪ Khắc phục tại nhà

► Hãy sử dụng Face ID đúng cách để đảm bảo hiệu quả. Nếu iPhone báo rằng khuôn mặt nằm ngoài màn hình hoặc khuôn mặt không được định vị trong khung, hãy đảm bảo khuôn mặt của bạn nằm trong khung màn hình. Để đảm bảo, hãy giữ khoảng cách giữa khuôn mặt và máy tương đương với khoảng cách của một cánh tay. Đồng thời, hãy tránh che kín khuôn mặt quá nhiều và đảm bảo không có ánh sáng mạnh chiếu vào.

Đảm bảo phụ kiện bảo vệ màn hình không che mất chức năng Face ID trên iPhone. Đồng thời, cần thường xuyên vệ sinh sạch sẽ phần này.

Cách để reset Face ID trên máy là vào Cài đặt, sau đó chọn Face ID & Mật mã và tắt mục Mở khóa iPhone. Tiếp theo, khởi động lại máy và mở lại tính năng này.

Để cài lại Face ID, bạn truy cập vào Cài đặt và tìm mục Face ID & Mật mã. Sau đó, bạn chọn Đặt lại Face ID và tiến hành cài đặt lại. Cuối cùng, bấm vào Bắt đầu và làm theo hướng dẫn để hoàn thành quá trình.

Cập nhật bản iOS mới nhất và xem xét khôi phục lại iPhone sau khi đã sao chép dữ liệu.

✪ Đem máy đi bảo hành/sửa chữa

Vẫn chưa giải quyết được vấn đề về Face ID không nhận diện khuôn mặt, dù bạn đã thử áp dụng tất cả những thủ thuật hữu ích đã được đề cập trước đó. Trong trường hợp này, bạn cần:

► Hãy nhanh chóng đưa iPhone của bạn đi bảo hành nếu nó vẫn nằm trong thời gian hỗ trợ từ nhà sản xuất.

► Hãy nhanh chóng đưa iPhone đến một trung tâm sửa chữa đáng tin cậy để kiểm tra và khắc phục sự cố. Nếu Face ID của bạn bị hỏng nhưng không quá nghiêm trọng, hãy gửi thiết bị yêu quý của bạn cho các kỹ thuật viên có kỹ năng cao để xử lý thành công vấn đề không nhận dạng được khuôn mặt.

Với các vấn đề liên quan đến Face ID, những mẹo và giải pháp trên sẽ giúp bạn khắc phục tình trạng khó chịu này hoàn toàn. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào khác, hãy để lại bình luận ngay dưới bài viết để FASTCARE có thể hỗ trợ bạn một cách tận tâm. Tại đây, chúng tôi sẽ hỗ trợ và khắc phục tình trạng Face ID không nhận diện được khuôn mặt.